বিএইচবি একজন তথ্য প্রযুক্তি জনবল নিয়োজিত করার মাধ্যমে ঔষধ প্রশাসন অধিদপ্তরে প্রদত্ত তথ্য প্রযুক্তি সহায়তা অব্যাহতা রেখেছে। এসব তথ্য প্রযুক্তি সহায়তার অন্তর্ভুক্ত ওয়েবসাইটে কনটেন্ট আপলোড করা; প্রান্তিক ব্যবহারকারিদের সহায়তা প্রদান; সফটওয়্যার ও হার্ডওয়্যারের সমস্যা সমাধান; নেটওয়ার্ক রক্ষণাবেক্ষণ; সিস্টেমের নিরাপত্তা নিরীক্ষণ এবং নিরাপত্তা বিধান; ডাটা ব্যাকআপ এবং ডাটা পুনরুদ্ধার। এছাড়াও অটোমেটেড ডাগ লাইসেন্সিং এ্যন্ড রিনিউয়াল সিস্টেম ও ফার্মেসি ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার বিষয়ে কারিগরি সহায়তা প্রদান।
একটি সংক্ষেপসারঃ
- ওয়েবসাইট কনটেন্ট ব্যবস্থাপনাঃ ঔষধ প্রশাসন অধিদপ্তরের ওয়েবসাইটের ৩৬৩টি আপডেট ও আপলোড
- সফটওয়্যার রক্ষণাবেক্ষণ ও সহায়তাঃ ফার্মেসি ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার সম্পর্কিত ৯৮টি এবং অটোমেটেড ডাগ লাইসেন্সিং এ্যন্ড রিনিউয়াল সিস্টেম সম্পর্কিত ৭২টি
- হার্ডওয়্যার সম্পর্কিতঃ ৫৩টি বিভিন্ন ধরণের সমস্যা সমাধান
- সভা ও প্রশিক্ষণ সহায়তাঃ ১৬টি সভা/ প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতে প্রদত্ত তথ্য প্রযুক্তি সহায়তা
